B2C电子商务外包物流仓储运营成本研究
发布时间:2022-08-14 08:00:00

电子商务利用先进的信息平台、商务平台、支付平台和物流配送平台实现电子商务的盈利。从B2C电子商务的角度来看,一个完整的系统必须包括信息流、资金流、物流和业务流。从某种意义上讲,业务流实际上可以分为信息流、资金流和物流。因此,我们可以理解,整个商业活动是由信息流、资金流和物流支持的。

在这些流动中,信息流动是所有其他活动的基础,其重要性是毋庸置疑的。衡量它的标准是效率、及时性和准确性。从电子商务的角度来看,这是它的立足点和先进性,所以我们不在这里讨论。由于金融的规范化、法制化和相关的金融监管,资本流动的运行在一定程度上变得更具可预测性和可操作性。从物流的角度来看,由于它涉及到整个供应链的整合,各个环节更加复杂。同时,由于物流发展水平参差不齐,物流的概念和运作方式存在很大差异。由于物流是成本中心,其创造本身的效益无法清楚地反映出来。只有通过其他活动才能反映其创造的利润,因此其隐蔽性也是。因此,如何更科学地计算物流成本,产生良好的效益,已成为企业关注的问题。

首先,让我们分析一下成本的构成。主要包括采购、仓储、仓储增值运营和物流配送。由于本文主要讨论仓库运营成本,因此我们仅对这一部分进行详细分析。传统仓库的运营费用主要由以下部分组成:仓储费用、仓储费用和出库费用。在B2C的范围内,它增加了很多增值服务。由于电子商务提供配送服务,配送前的工作,如订单配送、货物分拣和包装,应在仓库中进行。因此,仓库的费用也可以按照这些链接作为其他费用再次细分。

其次,我们将分析成本的计算方法。费用一般可分为人工费用和材料消耗费用。人工成本实际上包括简单人工和管理人工。材料消耗包括实际材料使用量;水、电、气等辅助生产资料等辅助材料是维持正常运行的费用;固定资产折旧。因此,外包仓库的正常运营成本需要包括两个方面:人工成本和材料成本消耗。

另一个问题是,外包仓库需要一个信息系统来收集、汇总、保存和分析数据。该系统的提供可由用户或服务提供商提供。如果是作为用户提供的,从财务角度来看,其成本不包括在物流和储存成本中。该系统的研究、开发和维护费用由其他项目支付。因此,从某种角度来看,真正的物流仓储成本实际上应该分担这一成本。如果它被用作服务提供商,通常会收取一定的费用。当然,这项费用可以直接作为单独的报价单显示。也可以作为其他费用的辅助项,不显示在报价系统中。此时,实际存储成本包含在物流成本中。在计算物流仓储成本时,任何一方均应合理估算上述成本支出。由于电子商务(B2C)的运营环节和业务复杂性远远超过了一般行业对仓储和物流活动的要求,因此在计算成本和费用时也要复杂得多。

在计算成本时,通常有两种计算方法:

一种是业务链接分解方法。即对业务环节进行分解,根据每个环节的业务量和复杂度计算每个环节的人力和物流成本投入,然后汇总计算所有费用。使用这种方法的优点是成本明确,计算详细准确,尤其是在没有历史数据的前提下。缺点是计算复杂,总体规划差。虽然每个环节的计算都很清楚,但由于业务量不均、难度不确定、事务统筹的属性(每个环节实际上是一个业务的分解,可以综合分配权力,提高效率),利用率较低。因此,成本的计算是有缺陷的。

另一种方法是一揽子方法。也就是说,无论业务的复杂性和数量如何,只需支付一笔综合费用。该方法的优点是计算简单,可以消除因业务量不平衡和运营困难而导致的成本有效利用的缺点。缺点是需要历史数据作为参考。同时,由于业务量与预测值差异较大,预计成本差异较大,导致成本支出过多(如果业务量远高于预期值,则服务方的成本支出过大;如果业务量远低于预期值,则用户的成本支出过大)。

适用于交通不平衡的企业。第二种方法适用于平均业务量。对于以上两种方法,注意根据不同业务量进行费用的级差管理。因为没有使用业务量,所以好处是不同的。因此,为了维护双方的利益,有必要对成本进行差异化控制。

最后,我们讨论了如何控制成本,实现供需双赢。第三方物流的生存基础是如何共享资源,有效控制各自的运营成本,从而实现双赢。因为只有双赢,双方共同利益,合作才能紧密可靠。

这种战略伙伴可以是松散的,也可以是紧密的。由于战略伙伴关系的建立使双方都有长远利益,因此一些问题将更容易处理。在一般情况下,许多短期利益冲突也很容易解决。例如,存储区域的核算。很多时候,办公空间不包括在内。然而,由于战略合作关系,这些领域往往不再憔悴。例如,由于业务量的不平衡,服务提供商可以获得成本。当业务量小于一定范围时,服务商仍能正常完成业务,不会放弃未来的服务。如果没有长期的战略伙伴关系,就几乎不可能在这些问题上达成协议。

该系统将减少大量的人力成本和物力资源,从而提高劳动效率,降低成本。

从而有效控制成本支出。减少由工艺问题引起的成本和费用。另一方面,它也实现了对服务质量的有效控制,具有可依赖的证据。服务问题造成的成本损失可以得到适当补偿。

还有一个值得注意的问题。电子商务(B2C)由于其业务特点,存在业务运行不平衡的问题。不同季节、不同时段的作业非常不均匀,有时会跳跃。因此,存储成本的支出实际上是不平衡的。因此,在制定成本时,我们应该使用一些统计和预测方法来计算成本。

最后,阐述了一个观点。为了维持一定的固定成本,存储成本。服务的使用者盲目地降低成本,这实际上对双方都有害。因为如果我们只降低成本,就不可能提供相应的服务。因为服务和成本总是一对矛盾。对于用户来说,如果他们想降低成本,他们实际上需要降低单件的存储成本。这需要以一定的成本尽可能地满负荷运行。因为最小成本的计算实际上足以维持负载运行。

总之,我国目前的第三方仓储物流服务用户将逐渐增多,行业范围将逐渐扩大,服务内容将更加广泛。因此,各行业、各企业也应根据自身实际情况,参考行业市场,制定自己的物流和仓储费用。在这里,做一块砖来吸引玉石。